Fundador do Grupo Mateus defende equilíbrio entre redução de custos e manutenção do atendimento
Maior rede de supermercados do Nordeste estuda mudar horário com fim da escala 6×1 | Reprodução
Siga no Google DiscoverPriorizar nos meus resultados GoogleO Grupo Mateus, maior rede de supermercado do Norte e Nordeste, estuda mudanças nos horários de funcionamento de suas lojas para minimizar os impactos financeiros do fim da escala 6×1. A varejista avalia possíveis adequações regionais, além de medidas para aumentar a produtividade das unidades e dos centros de distribuição.
A prioridade, segundo os executivos, é preservar o atendimento ao consumidor e evitar que os ajustes operacionais prejudiquem as vendas.
O tema foi discutido nesta sexta-feira (13), durante teleconferência com analistas sobre os resultados do terceiro trimestre de 2026 da companhia.
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O vice-presidente de Operações, Comercial e Logística do grupo, Sandro Oliveira, afirmou que a rede vem aprofundando, desde o último mês, análises de produtividade para identificar oportunidades de eficiência em lojas e centros de distribuição.
"Também temos avaliado a nossa estratégia de atuação regional. Afinal, a gente tem muitas praças onde tem uma concentração muito relevante de lojas e podemos identificar oportunidades de possíveis adequações de horários eventualmente, mas sempre preservando o atendimento e a cobertura dessas regiões onde atuamos. O cliente não pode ser penalizado", afirmou Oliveira.
Segundo o executivo, a empresa está otimista com a possibilidade de reduzir significativamente os efeitos da mudança na jornada de trabalho. Para isso, também pretende avançar na simplificação e automação de processos nas operações e na logística.
O desafio é relevante pela dimensão da estrutura. Ao fim de setembro, o Grupo Mateus contava com 315 unidades em operação, distribuídas por nove estados do Norte e Nordeste, além de 18 centros de distribuição. São 236 lojas de varejo alimentar, entre atacarejos e supermercados, 78 unidades de eletrodomésticos e uma farmácia.
A companhia também possui uma presença regional concentrada. O Maranhão reúne 146 unidades, seguido pelo Pará, com 60, e Pernambuco, com 51. A operação original do Grupo Mateus soma 248 lojas e 13 centros de distribuição. Já o Novo Mateus, resultado da combinação de negócios com o Novo Atacarejo, reúne 67 lojas e cinco centros de distribuição.
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Para o fundador do grupo, Ilson Mateus, a adaptação à nova jornada não pode comprometer a capacidade de atendimento das lojas. O executivo afirmou que acompanha de perto as mudanças operacionais e defendeu equilíbrio entre a busca por economia e a manutenção da estrutura necessária para atender os consumidores.
Ilson Mateus citou como exemplo a necessidade de manter funcionários suficientes nos caixas nos horários de maior movimento. Segundo o fundador, reduzir o número de operadores ou de trabalhadores em setores como o de frios, citado por ele, não é uma alternativa que possa comprometer o funcionamento das unidades.
"Eu preciso de 30 caixas funcionando às 18 horas, 17 horas, que é quando as caixas têm maior movimento", afirmou. "Nenhuma economia que mata venda nós podemos ter, de jeito nenhum."
O fundador reconheceu que a adaptação não será simples, mas disse estar confiante no trabalho das equipes envolvidas. "Estou preocupado com isso, mas o time está debruçado no assunto, e o RH tem se debruçado com todo o time ali. Não é fácil, não", afirmou.
O presidente do Grupo Mateus, Jesuíno Martins Borges Filho, também demonstrou otimismo com as alternativas em estudo. Segundo Jesuíno, houve um esforço conjunto de diferentes áreas da companhia para encontrar caminhos capazes de reduzir os efeitos da mudança.
Fonte: SBTNews (reprodução autorizada mediante citação da fonte).