Um avião da Azul que fazia o voo AD4208, do Aeroporto Internacional Tom Jobim (Galeão), no Rio de Janeiro, para Curitiba, precisou voltar ao ponto de partida na manhã de quinta-feira (22) por causa de “questões técnicas”, segundo a companhia.
A aeronave decolou por volta das 5h e pousou de volta no Galeão por volta das 6h. O aeroporto informou que o pouso ocorreu em segurança.
O que diz a Azul
- A empresa declarou protocolo de emergência de forma preventiva;
- Afirmou que o pouso e o desembarque ocorreram normalmente e em total segurança;
- Os passageiros foram reacomodados em outro voo da companhia e receberam assistência conforme a Resolução 400 da Anac.
A Azul lamentou os transtornos e disse que a segurança é seu valor primordial. A companhia não detalhou qual foi o problema técnico nem quantas pessoas estavam a bordo.
Direito do passageiro: pela Resolução 400 da Anac, em atrasos e cancelamentos a empresa deve oferecer comunicação a partir de 1 hora de espera, alimentação a partir de 2 horas e hospedagem, se houver pernoite, a partir de 4 horas, além de reacomodação ou reembolso.
Fonte(s): Azul, RIOgaleão e Jovem Pan.
Texto produzido com auxílio de IA e revisado pela redação.